1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Para pedidos generales: 3 a 7 días hábiles.
🚚 Si sos del Departamento Las Colonias o Castellanos, entrega personalizada en 1 a 2 días hábiles.
2. ¿Puedo cambiar o devolver mis lentes?
Sí, aceptamos cambios o devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté en perfecto estado y en su caja original.
3. ¿Los lentes vienen con estuche y paño de limpieza?
¡Sí! Todos nuestros lentes incluyen estuche y paño de microfibra para cuidarlos.
4. ¿Son lentes con protección UV?
Sí, todos nuestros lentes de sol protegen 100% contra los rayos UVA y UVB.
5. ¿Cómo sé cuál es mi talle o medida?
Revisá la guía de medidas en nuestra web o consultanos para que te ayudemos a elegir el modelo perfecto.
6. ¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí, al confirmar tu compra te enviaremos un e-mail con el número de seguimiento de tu pedido.
7. ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias y pagos en efectivo según disponibilidad de la tienda.
8. ¿Puedo comprar más de un modelo y recibir todo junto?
Sí, podés agregar varios productos al carrito y enviarlos en un mismo pedido, según disponibilidad de stock.
9. ¿Tienen promociones o descuentos?
Sí, revisá nuestra sección de Ofertas y Promociones en la web o suscribite a nuestro newsletter para recibir novedades.
10. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo dudas?
Podés escribirnos por WhatsApp, e-mail o nuestras redes sociales, y te responderemos lo antes posible.
